Ein Karriereweg in der PBS Gruppe.
Markus Klaffenböck kam 2011 als Systembetreuer CIPS als 1st & 2nd Levelsupport zur PBS Austria. Im Jahr 2015 übernahm er schließlich die Leitung eben dieser Abteilung, welche er nach wie vor führt.
Wie war damals dein Start in der PBS Holding AG Gruppe?
Die CIPS Abteilung war bei meinem Beginn knapp besetzt, dennoch war die Einschulung der bestehenden Kollegen sehr engagiert und ich konnte mich schnell einarbeiten. Durch den Einschulungsplan konnte ich die ersten Wochen auch andere Abteilungen kennenlernen, wodurch ich die Abläufe der PBS schneller verinnerlichen konnte. Meiner Meinung nach war die Einschulungsphase bei der PBS Austria die Beste in meiner beruflichen Karriere.
Was waren damals deine Beweggrunde, in der PBS Gruppe anzufangen?
Wichtig war für mich eine Arbeitsstelle mit viel Kundenkontakt und abwechslungsreicher Tätigkeit. Bei der Stellenausschreibung waren diese Punkte angeführt, welche sich bei den Vorstellungsrunden und vor allem beim Schnuppertermin bestätigten.
Wie hat sich deine Karriere ergeben? Hat sich dein Karriereverlauf anders gestaltet, als du es dir vorgestellt hast?
Die Chance die Abteilungsleitung zu übernehmen kam für mich überraschend. Jedoch freute ich mich darüber, dass die Stelle intern vergeben wurde und mir das Vertrauen dafür geschenkt wurde.
Was hat dich bewegt und motiviert, seither in der PBS Gruppe zu bleiben?
Die Arbeitsaufgaben sind weiterhin abwechslungsreich. Mit der Zeit sind auch größere Projekte zu meinen Aufgabengebiet dazugekommen, zB. unser Großhandels-Webshop, welcher in Zusammenarbeit mit mehreren Abteilungen erfolgreich abgeschlossen wurde. Hier kann man hervorheben, dass diese Zusammenarbeit immer professionell und auch mit dem notwendigen Spaß erfolgt. Dadurch war es für mich nie ein Thema die PBS Gruppe zu verlassen.
Was gefällt dir an deiner Tätigkeit?
Die wichtigsten Aspekte meiner Tätigkeit sind für mich noch immer der Kundenkontakt und die Zusammenarbeit innerhalb der PBS Gruppe. Man kennt viele Kunden und Kollegen schon sehr lange, wodurch auch Freundschaften abseits der Arbeit entstanden.
Was macht die PBS Gruppe deiner Meinung nach sonst noch als Arbeitgeber aus?
Das Arbeitsklima finde ich besonders angenehm. Das Teamgefühl ist top. Die PBS Gruppe versucht immer die Arbeitsbedingungen zu verbessern, wobei wir hier schon auf einem sehr hohem Niveau sind.
Was würdest du Einsteigern in der PBS Gruppe empfehlen?
Nutzt die angebotenen Events um eure Kollegen*innen (besser) kennenzulernen.